Portal Kullanım Rehberi
Medkon Lines portalı, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla tasarlanmış kullanıcı dostu bir platformdur. Bu rehber, portalın nasıl kullanılacağına dair adım adım talimatlar içermektedir.
Giriş Yapma
Portalımıza giriş yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana sayfada yer alan “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
- Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
- “Giriş” butonuna tıklayarak hesabınıza erişin.
Konteyner Takibi
Portalımız üzerinden konteynerlerinizi takip edebilirsiniz. Bunun için:
- Ana menüde yer alan “Konteyner Takibi” sekmesine tıklayın.
- Takip numaranızı girerek arama yapın.
- Konteynerinizin en son hareketlerini görüntüleyin.
Fatura İşlemleri
Portal üzerinden fatura işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Adımlar şunlardır:
- “Fatura İşlemleri” menüsüne gidin.
- İlgili fatura numarasını girerek detaylarını görüntüleyin.
- Faturanızı PDF olarak indirin veya yazdırın.
Destek Almak
Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda veya yardıma ihtiyacınız olduğunda:
- “Destek” sekmesine gidin.
- İlgili formu doldurarak destek talebi oluşturun.
- Destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Ek İçerikler
Portal kullanım rehberine dair ek içerikler aşağıda yer almaktadır:
Bu rehber, portalın tüm özelliklerini kullanmanıza yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır. Daha fazla bilgi için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.